親子溝通3部曲，改善親子教育從學習溝通開始
父母與孩子無法了解彼此的心，親子溝通困難的現象，是每個世代相同的困擾。《天下雜誌》曾針對2,736個家庭進行親子溝通調查，該份報告裡點出：「僅有15%的孩子覺得被父母了解，而超過30%的孩子抱怨父母常常踩地雷，愛問『敏感問題』。」，分別訪談父母和孩子後，發現親子間在意的事情根本不一樣，讓孩子和父母之間的距離越來越遠，顯見「溝通」應是親子教育中最重要的課題之一。接下來為你介紹親子溝通的NG行為，以及3個親子溝通技巧，拉近漸漸疏遠的親子關係。
親子溝通NG行為：問不停、說反話讓親子關係出現裂痕
相信天底下沒有爸媽會希望孩子遠離自己，但如果用錯方法，很容易讓關心變成負擔，進而把關係弄僵。以下整理父母最常見的溝通壞習慣：問不停、說反話，快來看看你是否也有這些問題。
親子溝通NG行為1：問不停
常見的情況有以下3種：
| 父母：「你今天考得怎麼樣？作業寫完了嗎？」 孩子：「……」沉默不回答，或者：「就那樣啊！我會寫啦！你很煩欸一直問！」 |
| 父母：「你周末是要跟誰出去玩？這個人叫什麼名字、家裡住哪裡？他爸媽是做什麼的？」 孩子：「吼！你問那麼多幹嘛啦？就我的朋友啊！」 |
| 孩子：「這群人最近拍那個跟朋友出遊的傻眼事蹟好好笑哦！朋友這樣真的很瞎欸~~」 父母：「哪群人？在說誰？」 孩子：「這群人啊！是很紅的YouTuber啦！」父母：「你不要一天到晚看這些有的沒的，光看手機不念書！」 |
剛剛提到《天下雜誌》調查親子間在意的事情不一樣，父母親最想聊的第一名為「在校交友狀況」；第二是「課業學習表現」，但青少年最想聊的其實是「興趣與偏好」，以及「未來生涯規劃能力培養」。
父母想知道孩子的交友狀況與課業表現是很正常的事，但偏偏從父母嘴裡問出來，孩子接收到的訊息變成「我被質疑了」、「我不被信任」。相對地，當孩子在分享他的興趣與夢想時，卻因為世代間接收資訊有落差，父母往往會以否認取代理解，譴責先於認同，久而久之，孩子也就什麼都不想跟爸媽說了。
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親子溝通NG行為2：說反話
還有一種「說反話」的壞習慣，也是父母常見的NG溝通行為，從孩子還是幼兒的時候，爸媽可能會說：「你再不聽話，我就不理你了哦！」等到孩子長成青少年，反話更進階：「你說的那個新朋友，要不要帶回來給我看？不然誰知道你認識什麼妖魔鬼怪！」
要知道，「說反話」傳達的是負面訊息，而幼兒無法將負面情緒轉化為正面想法，長期下來容易扭曲心理。此外，反話也容易演變為有毒的話語，爸媽原本是想認識孩子的新朋友，但多加一句「妖魔鬼怪」卻破壞了一切，對青少年來說，批評他的朋友就是批評他的判斷能力，保證下次他再也不會告訴你交友狀況。
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3個親子溝通技巧：先傾聽、不說教、少批評
除了避開親子溝通的NG行為之外，學習溝通技巧也十分重要，以下為你整理3個實用的親子溝通技巧，幫助你了解孩子的想法。
親子溝通技巧1：先傾聽
想創造溝通的正向迴圈，必須從傾聽開始，如果父母經常覺得「我是為你好」而說得太多、聽得太少，忽略孩子完全聽不進去的問題，很難有機會更了解孩子，不如試著學習傾聽，讓孩子有更多機會表達自己。
親子溝通技巧2：不說教
當父母在「說」的時候，最好能減少說教。爸媽或許覺得自己人生經驗比較豐富，給孩子的建議都是出自好意，但如果忽略孩子在長大過程中，取得自主權與自我認同的重要性，往往很難取得良性溝通。
親子溝通技巧3：少批評
如果孩子小從選衣服，大至交朋友、選科系，父母都要說：「這件不好看，選這件。」、「這朋友家教不好，我看你們班第一名比較有禮貌。」、「這科系沒前途，要不要選別的？」，也就別怨自己養出媽寶，或是事事頂撞的孩子。
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親子溝通2大原則｜從同理孩子的情緒開始，建立正向親子溝通管道
曾做過十年學校輔導老師，現為專職心理諮商師的陳志恆指出：「同理心」和「正向回應」是良好親子溝通的2大前提。
- 「同理心」是要父母學著同理孩子的情緒感受，不管孩子講什麼，開頭可以用「我知道你…」、「我懂你的感覺」，讓孩子覺得被理解，親子對話才有繼續的可能。
- 「正向回應」則是多肯定孩子努力的一面，而不要只看到他有缺點、需要改進的部分。
舉例來說，孩子考差了心情不好，回家發脾氣，最差的回應當然是：「你怎麼那麼笨！考不好還敢生氣？還不趕快去念書。」或是說：「沒關係！再接再厲，下次考好就好了。」，看似體貼，實則沒有同理到孩子的心情，因為你還是在要求下一次要考好。理想的回答是先說出他的情緒並肯定正向作為：「我知道你現在很沮喪，因為你已經努力準備了，成績卻不如你預期。」
接納孩子的情緒，不說教、少批評、給予正向回應，唯有孩子知道不管結果如何，你都會支持他、陪伴他的時候，孩子才會願意面對問題，進而聽取你給的建議，建立循環良好的親子溝通管道。
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