高薪必備的基本能力:國際移動力與溝通力

陳超明(致理科技大學講座教授)

這幾年來,不管是社會新鮮人或已經工作多年的職場人士,都在抱怨低薪,但我也常聽到一些高階人事主管、執行長及董事長抱怨找不到好人才。顯然,我們的人才供給有嚴重落差,台灣社會或公司,並非沒有高薪職位,而是能力顯然達不到高薪工作的要求。

什麼是高薪工作?

一般來說,高薪工作大抵以管理職或高質量、高技術的職位為主,這些工作大都落在大型科技公司、金融業、跨國公司或外商集團。這些高含金量的工作都有一個特質:那就是高技術、高階溝通能力、解決問題的能力。也就是兩向能力的組合:專業能力+溝通力。

這些大型公司不僅是高階工作薪資高,連起薪工資都比一般行政或技術工作高不少,起薪也都在七萬元以上,高階的甚至達年薪千萬,問題是一般人如何達到這些公司要求呢?

台灣需要高薪的國際人才

當然首先你要對這個行業的專業內容夠強,這種人在台灣還算不少,另一個專長則是國際移動力及溝通力。這些高薪公司與國外市場的聯繫密切,因此同時具備這兩個能力是不可避免的。

牛津經濟學院2021年國際人才調查報告,在50多個國家裡,台灣敬陪末座,可說是國際人才不足最嚴重的國家。

到底國際人才(大抵是高薪人才)需要哪些能力呢?以下這個圖,大概可以看出端倪:

高薪人才的條件

而這些能力都建構在高階國際語言溝通力上,我們這裡談的不是基礎(或生活)或是功能性的英語溝通力,而是能夠主持會議、談判、進行國際社交活動等,達到以自己專業去了解國際經濟及金融發展、高科技能力的能力,涵蓋獨處(孤獨旅行、獨立下決定、適應不同生活文化)、眾處(與不同文化的人溝通、談判與社交)等的國際移動力。

問問自己是否在求學或在職期間,不斷增強自己的國際溝通能力及國際移動力呢?如果有,那就不愁高薪工作不會為你而開。

在台灣,英語不再是學科,是謀生、也是取得高薪工作的管道之一

過去我們學習國際溝通語言(大抵以英文為主軸),大都以學科知識在學習、應付考試為主,很少考慮到未來在職場上的活用。結果學了十幾年英文,不要說商業溝通談判,可能連簡單的社交應酬都談不上,更別說是透過國際溝通能力與異國文化或人士產生連結。簡單地說,要取得高薪工作,高階的語言能力,是一種基本功,也是一個入門門檻。如果無法以英文主持會議、無法用英文與國外客戶談判,取得優勢,公司大概也很難用高薪去聘用你?

對於一個資深技術人員,由於其專業能力(或專利)無法取代,高薪是可預期的,但是對一個社會新鮮人或是工作少於十年的中低階社會人士,自己沒有專利發明或特殊技能,如何取得高薪工作?高階口語及書寫英文能力,以及具備國際連結(國際移動)能力,則是入門的門檻。很多大型或外商公司在招募起薪較高的儲備幹部(MA),第一關就是英文口試或英文辯論與討論,專業能力可能都在其次(或已經在你履歷上展現了)。

停止抱怨,開始好好投資自己的國際溝通力

別再抱怨低薪,好好把自己的英文能力,尤其是表達能力提升到能夠參與國際會議討論,侃侃而談職場專業事務的層次上(以歐盟標準CEFR來說,大約是C1級,多益900分以上),高薪的工作就在那裡。在學的學生,現在開始還不遲,而已經就業的社會人士,就應積極找管道(補習班、家教、線上學習),這些都是可以提昇自己英文能力的有效方法。堅持、堅持、再堅持,拿高薪是堅強毅力的驅動力。

與其抱怨低薪,不如培養高薪需求的能力。我常常跟年輕人說一句話:「如果你多益900分以上,或你能夠流利跟外國商務人士溝通,結果每個月薪水低於4萬元,請你來找我!我可以幫你找到高於此的工作。」所以別再猶疑了,現在很多高薪建立在高階的英語溝通力與移動力上!


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