TOP 10商務英語會話！點亮你的專業技能！

了解必要的商務英語會話話題，並發掘提升您職業生涯的頂尖技巧。

想要避免職業生涯走向瓶頸嗎？那你非常需要專業溝通的技巧！並能精準使用商務英語，不僅可以幫助您獲得理想工作、獲得有利的晉升、給潛在客戶留下深刻印象，更能在職場上取得卓越表現與印象。

今天彙總了TOP 10商務英語會話話題，讓需要使用商務英語的你與老闆、同事或客戶在工作、日常的自信地交流。

想了解更多商務英語嗎？TutorABC劍橋大學獨家授權教材，點我了解更多

立即預約：https://www.tutorabc.com/count.asp?code=WBG5srFARp

商務菁英的你必知的英語會話

Business English conversation topics

精通商務英語前你需要先知道10個商務英語會話話題，如果你是認真想要在職業生涯中取得進步的話。我們還提供了快速提示和問題及回答的示例，與劍橋大學獨家授權教材

1. 自我介紹及介紹公司：留下良好的第一印象

第一印象是成功商務交流的關鍵，知道如何自信地進行自我介紹，並簡明扼要地描述你的公司至關重要。記得不要過度推銷自己和公司的優點，優先考慮可以提供合作的實際價值。

快速提示：保持語氣友善且專業，簡短有力地描述你自己和公司的核心業務。

Example

問題：Could you tell me more about yourself and your company?
回答：Certainly, my name is Sasha Smith, and I am the Marketing Manager at TutorABC. We specialize in providing a global online education platform.

2. 寒暄不踩雷：有效溝通，增加信任度

寒暄 (small talk) 是商務溝通中不可或缺的一部分。這不僅能夠讓你與同事或客戶建立聯繫和信任感，還能從中了解對方的個性與想法，為後續更深入的商務對話打下基礎。

快速提示：寒暄時選擇輕鬆的話題，例如週末計畫或近期的天氣。

Example

問題：How has your week been?
回答：It’s been great, thanks. How about yours?

3. 討論商業趨勢：掌握市場動向

跟上最新的商業新聞和趨勢，讓你在討論中更有見解，並展現專業度。這不僅能夠幫助你參與討論，還能夠讓同事及上司認識到你是一位了解市場的專業人士。

快速提示：定期關注商業新聞或相關的行業報告，準備好在會議中分享你的見解。

Example

問題：What do you think about the impact of artificial intelligence on the job market?
回答：I believe AI will create new opportunities, but it will also require professionals to adapt their skill sets.

4. 介紹產品或服務：展示您的價值

在與客戶的對話中，能夠自信地介紹您的產品或服務是成功的關鍵。透過準確的描述和了解客戶需求，讓對方認識到你的產品能夠為他們提供什麼價值。

快速提示：強調產品的獨特賣點，並結合實際案例。

Example

問題：What can you tell me about your latest product?
回答：Our latest product, ABC, is a state-of-the-art project management tool that streamlines team collaboration.

5. 談判：自信是達成交易的關鍵

不論你處於什麼職位，談判技巧對於商務人員至關重要。學會如何與客戶或合作夥伴進行談判，可以幫助你爭取最佳交易，甚至提升薪資待遇。

快速提示：事先了解對方的需求和底線，讓你的談判更具優勢。

Example

問題：Can you offer any discounts on your services?
回答：We can consider offering a 10% discount if you commit to a one-year contract.

6. 商務簡報與提案：展現您的專業能力

商務簡報是介紹產品、服務或公司計畫的機會。要在有限的時間內有效傳達資訊並引起聽眾的興趣，具備清晰的表達能力和有邏輯的結構尤為重要。

快速提示：使用簡單明瞭的語言，不要過於複雜。結合數據和案例說明，更能打動聽眾。

Example

問題：How do you plan to achieve these targets?
回答：We plan to implement a targeted marketing strategy that focuses on digital platforms to reach a broader audience.

7. 商務會議安排：高效協調，節省時間

商務會議的安排往往影響到合作的效率。學會如何有效安排會議並確保所有參與者的時間都得到尊重，是提升你商務英語技能的重要一環。

快速提示：確認會議的主題和時間，並在會後跟進討論的結果。

Example

問題：Could we schedule a meeting to discuss this further?
回答：Sure, how about Tuesday at 3 PM?

8. 客戶服務與支持：建立長期合作關係

良好的客戶服務可以為公司贏得良好的口碑和長期的合作機會。在提供支持時，要確保能夠快速回應客戶的需求，並且保持專業。

快速提示：學習如何處理客戶投訴並提供解決方案，以提高客戶滿意度。

Example

問題：How can I help you with this issue?
回答：I’ll look into the problem immediately and get back to you with a solution within 24 hours.

9. 項目進度報告：展示工作成果

定期向上司或客戶匯報項目進度，不僅能夠展示你的工作成果，也可以及時調整計劃以達成目標。這也是考驗你如何在壓力下清晰表達的能力。

快速提示：使用數據和具體事例來支持你的報告。

Example

問題：Can you update us on the project status?
回答：The project is currently 70% complete, and we are on track to finish by the end of the month.

10. 文化差異與國際商務溝通：提升全球視野

在跨國合作中，了解文化差異是提升商務英語能力的重要一環。這不僅能避免文化誤解，還能讓你在國際場合中表現得更為得體。

快速提示：學習一些關鍵文化習俗和禮儀，尤其是你主要合作夥伴所在的國家。

Example

問題：What should I be aware of when working with Japanese clients?
回答：It’s important to respect hierarchy and maintain a polite tone in all communications.