《2020你學了幾個單字1》年後轉職，必會的10個單字

我們想讓你知道的是
轉眼就是年底，曾在年初立下新希望要「努力學習英文」的你，是否交出了滿意的成績單呢？揮別動盪不安的2020，展望2021，期待跳槽轉換新工作、新氣象，別忘了用一份漂亮的英文履歷，幫自己的未來加分！

yes123求職網日前公布最新數據，高達88.8%的上班族考慮在農曆年前提早轉換跑道，創下近八年來的最高記錄，其中有六成已經著手投遞履歷，根據調查，外商公司薪水平均比本土企業高出近兩萬元，因此常是大部分職場人的轉職首選。

然而，想敲開外商大門，不光得持續增進英文能力，面試時更需要在英文履歷上下功夫。職涯網站Ladders就曾做過實驗研究，發現招聘人員大約只會花7秒左右在一份履歷上，藉以評估是否要邀請求職者前來面談，履歷內容的好壞，將決定求職者是「能上天堂、還是住套房」。考慮轉職的你，只要靈活運用以下10個履歷必備字彙，不只更有機會在關鍵7秒內勝出，還將能在英文面試自我介時凸顯優勢，爭取到理想職缺。

Must-have!

10大轉職必備單字，幫你的履歷大變身

創辦求職網站Job-Hunt.org的職場專家Susan Joyce指出：「應徵者使用的文字，展現了他們在專業領域中所處的水準等級。（The words used show what level the candidates are at in their career.）」可見，履歷上選用的單字會直接影響招聘企業的判斷。以下10個是綜合統計人資喜歡在履歷中看到、具有說服力的單字，快點拿出履歷來「汰舊換新大變身」：

• achieve 達標

achieved personal and company goals 達成個人與公司的目標

強調成果的achieve和accomplish（完成），快速聚焦在諸如提昇業績、研發產品等專業硬實力的表現。

• resolve 解決

resolved a PR crisis 解決公關危機

用resolve列舉出曾經處理過的棘手難題，顯示能活用自身擁有的技能，來處理實際碰到的挑戰。

• increase/decrease 增加/減少

increased revenue by 12% 增加12％營收

increase及decrease直接闡明大部分企業最在意的獲利、成本等數字問題，幫助招聘人員快速了解你的既往成就。

• spearhead 帶頭作、當先鋒

spearheaded a new official website initiative 負責建立全新官網

用帶有主動意味的spearhead來取代常見的participate in（參與），能樹立起行事積極的印象。

• create 創造

created innovative solutions 打造創新的解決方案

擁有創造力是各企業都亟欲延攬的人才特質，create暗示具有原創概念的創新能力，可以跳脫慣性思考，帶來全新觀點，並且落地執行。

• transform 改造

transformed the CRM system 改造客戶關係系統

transform是以執行力來改善現有的問題，有助於提昇組織效益。

• communicate 溝通

effectively communicated with superiors and co-workers 有效率地與上級和同事溝通

團隊合作的成敗常取決於溝通協調是否順暢，communicate強調求職者具備與他人高效率協作的軟實力，在如今跨領域合作頻繁的工作情境下，這樣的特質更受到高度重視。

• commit 保證、投入（時間、金錢等）

committed to delivering best customer service 致力於提供最好的客戶服務

commit to（＋名詞）表示承諾投入時間心力，不只帶有奉獻的精神，還能展示出值得信賴的責任感。

• supervise 監督、指導

supervised a team of 10 members 管理十人團隊

督導專案或人員以確保團隊持續朝共同目標努力，凸顯成效導向的領導力，足以勝任管理職。

• orchestrate 精心策劃

orchestrated marketing activities 策劃行銷活動

orchestrate表現出如同帶領樂團般地規劃布局、指揮調度，不只推動團隊前進、還掌握具體的計畫執行方向，強化管理能力的亮點。

Must-read!

履歷面試用字三大原則

除了上述單字外，為了呈現正面、進取的態度，撰寫履歷時，需把握以下三大原則：

• 別說老套或語意不清的話

陳腔爛調容易讓人產生過時感、或在閱讀時放空，選擇簡潔有力且令人耳目一新的字詞，才能快速吸引面試人員注意。而例如manage（管理）這個字由於適合用在各種領域，造成有被濫用的傾向，導致manage單獨出現時反而語意模糊，漸漸被人資視為不受歡迎的字眼。除此之外，切忌重複使用同一個動詞，建議可以換成同義詞來增加變化。

• 多用powerful words

職場專家建議求職者，挑選動詞而非名詞來說明成就，而且如非必要，應避免被動語態或語氣，盡量使用主動語氣，以類似前面列出的powerful words（具說服力量的字詞）來表現善於採取行動的積極性。

• 明確的數字勝過花俏的形容

與其堆砌例如「很多、極大」等空泛的形容詞，不如直說「調整客服流程，降低50％客訴率」、「創造每年20%的業績成長率」，更為清楚俐落。

履歷及面試過程中使用的單字，不是越華麗越好，而是要能強調出希望面試者注意的專長及特質。掌握10大必備單字、及三個履歷撰寫原則，迎接跳槽加薪的2021，不再是遙遠的夢想！