【TutorABC 學員見證】國際會展專業人才 重拾英語交流信心
從小喜愛英語 投入會展產業20餘年
我是Lannie，從事國際會展產業20多年。從國中開始對英文就很有興趣，學生時期念的也都是應用外語相關科系。從小就是滿會背書的學生，英文成績一直都不錯。
第一次體認到口說能力不足，是大二升大三那段時間，因為想當英文家教，結果去應徵了某知名英語補習班，發現自己和外師面試時，聽是聽得懂，真的要說，居然說不出來！在校成績即使很好、很會考試，但和實際在生活中活用，還是有差距。
大四時期參加很多活動類的社團，又修到了現在老闆的課程，與國際會議相關，出社會後自然而然走進這一行，從國際會議的外語接待人員做起，在這個領域一做就是20幾年。
職涯初期 浸淫英語英語聽說讀寫環境
工作第一年應該是英文最好的時候，當時是負責受理國外人員報名活動的窗口。那時候不像現在有這麼多app，有Line之類的社交軟體， 基本上跟國外接洽，就是靠電話跟email，最高紀錄一天20幾通電話、30幾封email，重要的VIP貴賓還得去機場接機，現場接待講者、車上的small talk等等，都需要很多溝通協調。所以當時在一個充滿英文聽說讀寫的環境，雖然辛苦，但也累積很多寶貴經驗。
隨著職涯升遷，後來接觸多是本地客戶，角色也比較像專案經理，第一線的執行就讓年輕同事做。慢慢發現，和客戶Concall時聽得懂，但沒辦法用完整句子說出自己的想法，有時候要同事代為翻譯，就這樣也過了十年。
接待外國藝術家 英語退步大受刺激
讓我真正起心動念要重新把英文學好，是今年3月時，接待了一位國外藝術家。因為閨蜜在辦藝廊，請我幫忙聯繫一些人脈，看藝術家的作品是否有機會在台展出。這回我親自上陣，已快20年沒做這件事，雖然SOP都懂，但在貼身接待這幾天過程中，經常是半個英文字都擠不出來，包括參觀各地美術館、吃飯、閒聊，對方問我們公司在做什麼，我細節都沒辦法用英文解釋，大概第二第三天就覺得「天啊我快陣亡了！」，也怕對方擔心我英文不夠好，是不是聯繫溝通上會有問題，所以我後來只好請公司同仁來救火。
這件事讓我挫折感很重，深深檢討在職場這麼長時間，為什麼不把英文練好。而我的閨蜜後來到紐約念書，英文也追過我，她還停留在過去認為我英文不錯的印象，對我實際上英文退步的程度感到驚訝。她告訴我：「妳英文不是撿不回來，而是不撿回來。」
口說對症下藥 大推Speak Now課程
後來跟朋友聊、也看了很多課程。比較之下，TutorABC的教材、學習規劃和師資，讓我相對放心，因為我主要目的是練習口說，因此選上Oxford Speak Now。這套教材上起來非常有系統性，各單元都很連貫，會不斷加深印象。學語言我覺得如果沒有一個系統去累積堆疊，就很難有延續性。我上得很認真，簽了18個月的約，但半年內就上完，因為效果滿意，所以也續約了。
目前程度在Level5，自認第一次試讀時有點緊張，沒有正常發揮實力。但我很喜歡TutorABC的學習介面，簡潔清爽不複雜，尤其互動白板功能很好，這半年多我很用功，有時周末會上到三堂課，除了一對一，還有大師講堂跟一對四小班課。我也會充分利用回放功能，記得哪天的哪一堂課跟老師聊過什麼，如果忘記那個說法，就會去聽。
喜歡熱情嗨咖老師 暢聊開啟新話題
我是I人，但也愛笑愛熱鬧，喜歡嗨咖、能笑比我大聲，活潑熱情的老師。其中有個美國的老師很有趣，他很哈韓，車子開現代的，筆電用三星的。今年暑假剛好我去韓國玩，從沒想像過，我會跟老外用英文聊韓劇，為了和老師聊更多，我還去研究韓劇跟韓星的英文名該怎麼說，也因此接觸了很多東西，覺得很有趣也很有收穫。
上課時老師多半認為我的發音沒問題，文法部分，寫還可以，但用講的因為比較生疏，所以人稱或時態有時會講錯。老師通常都會讓我講完一整個句子後再去糾正，引導我換句話說，說得正確。
我有固定選兩三個老師，聊到最後都很像朋友。找熟悉老師會越上越有默契，因為老師會記得妳的職業、喜好等等、可以聊的話題就更多。
像我習慣預習，也會思考今天想跟老師分享聊什麼。我的職業很好聊，像前陣子我們才辦了超微半導體(AMD)執行長蘇姿丰(Lisa Su)的論壇，就有很多話題分享。
過去我做英文自我介紹，頂多說到自己是一位event planner，要繼續深入就很難再聊了。但現在跟熟悉的老師聊天，可以聊更深入。以前只能聊五句就差不多結束的話題，現在可以聊15分鐘！
教學彈性靈活 額外補充新知
另外還有一位來自紐西蘭的老師，他會給很多額外教材，比方一些較抽象的概念，他會找一些圖片輔助加深印象，也會提供很多例句。記得某堂課在講人的特質，像是孤僻、親和等等，他給了很多補充資料跟連結，不會只有照本宣科。很會延伸。如果課程提早五到十分鐘結束，老師也會根據教材分享想法，比方聊到未來，對氣候變遷、 AI 科技的想像，會激發我們用英語講得更多。
我感覺進步最明顯的實例，是六七月時在活動上碰到外國人，我終於可以下意識的用英文去跟老外對話，不用像以前那樣還要打草稿，要先想過才知道怎麼講，也能輕鬆自在地把老外送進展場。
另外也想再重新考一次TOEIC。前幾年有去念碩士班，在工作忙課業也忙的情況下，裸考TOEIC600分，希望下次準備充分，能考出更好的成績。2025年雙北世壯運的外賓接待由我的團隊承接，屆時就是發揮並驗收學習成果的時候了，非常期待！
跨平台、多元課程 忙碌上班族好選擇
可跨平台使用：能跨各種平台使用非常方便。像有一次上課前我電腦突然掛了，好緊張，後來就跟老師說我用手機上，可以不受限時間空間，彈性很高。
課程多元化：除了主要上Speak Now，主題式的英語課程也有很多選擇，像我需要職場英語的練習，就能多找偏商務類的主題。
「馬上選」超方便：剛好有空檔時，「馬上選」可以隨選隨上，能充分運用時間。像有些美妝、時尚類，感興趣或平常比較少機會聊到的內容，我就會選。
整體來說，我覺得TutorABC的教材豐富完整，師資令人放心，而且顧問服務也很用心，帶合約是一頁一頁仔細看，試讀完也不會強迫推銷，會站在學員角度幫忙思考，什麼樣的教材和學習方式最有利，對忙碌職場人士來說，是有效率又專業的選擇！
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