【TutorABC學英文心得】成功破解英語會議「魔王關」!工程師二寶媽越學越起勁

Debbie在知名電子大廠擔任軟體測試工程師,這是她出社會第一份工作,一待就是11年。在職場努力拚搏,也找到終身伴侶,還有兩個可愛的孩子,正處在家庭事業兩頭燒的階段。在忙碌且充實的生活中,Debbie仍有個小小遺憾。

「想學好英文很久了,這兩年開始接到主要負責的案子,要對國外客戶,一開始坦白說非常沮喪。」隨著年資提升,要扛的責任也更大,和外國客戶會議過程中經常因為語言而卡關,得仰賴其他同事幫忙,總是讓認真負責的Debbie有點灰心。先前有機會到美國出差,Debbie也因為英語能力有限,要靠其他英文較好的sales和PM協助溝通。「想克服英語的障礙,靠自己和外國客戶開會溝通」,成了她學習的最大動機。

外籍客戶為大宗 英語口說成溝通罩門  

雖然Debbie主要的工作是負責測試,但也需要面對客人,提供產品報告、測試的結果。「當年一進公司,主管就有強調英文非常重要,因為我們幾乎都要面對國外的客戶。當然,公司經常會有內訓,請講師來授課,也有配合的補習班和線上課程,但對我來說,成效有限。」Debbie分享前幾年在公司學英文會碰到的窘境,就是自己不太敢說。「請外籍講師來上課,通常是小班制,我上過五六個人一起的。有些同學很敢說,但我自己屬於比較怕講錯的類型。」Debbie是會一直想在腦海中拼湊正確英語的個性,但好不容易腦海中組織完了,人家話題也結束了。「想太多、怕講錯」,她的問題,反映出很多英語學習者會碰到的困境。

開始接觸TutorABC後,Debbie一開始仍會有點怕講錯,某次上課,她和老師坦白自己沒有先預習,不知道該如何回答。老師的一句話,點醒了她。

「從錯誤中學習,這不正是我們在這裡上課的目的嗎?」

老師正面鼓勵+仔細糾錯 英語進步同事誇

透過專業外師的引導,持續精進。「老師非常正面,非常會鼓勵人。一開始會覺得自己也沒講得多好就被老師這樣稱讚,是不是太浮誇了?但後來改變思考方式,感覺到這樣熱情的鼓勵是有用的!」Debbie回想,老師們的鼓舞,無形中成為自己進步的動力,但也不是光靠鼓勵,就能進步。

「我特別喜歡會即時糾錯的老師。曾經遇過一位老師很重視學生發音,一個同學講錯了,他請所有同學也都講一次,結果幾乎每個人都錯在同樣的地方,他會很有耐心,一個一個糾正。希望大家透過這樣的重複學習記住正確的發音。」這樣的上課經驗讓Debbie印象深刻,也見識到TutorABC師資的嚴謹和專業。一次次上課下來,累積果然有了成效。「大約半年左右,我感覺到自己不再害怕講英文。尤其當會議中被cue到,我可以馬上做出反應了!」

和外國客戶開會,終於不再只有緊張焦慮,而能更從容自信。Debbie舉實例佐證。「某次開會時我和其他團隊同事先說好,等下開會cue到我,如果講不出來要幫我!結果後來輪到我,自己很順利的講出來,客人也聽得懂,同事馬上丟訊息給我說『妳講得很好很清楚啊!根本不用我救火!』」真的是滿有成就感的。

不只英文會議,email往來時,Debbie也感受到自己有更多詞彙能替換使用,不再總是那幾個單字輪來輪去。「有幾次先生旁聽我上課,他也覺得我的發音用詞跟以前比進步很大。也聽得出來我會去揣摩老師說話的口音。」Debbie分享。

職業婦女二寶媽 把學英文變習慣而非負擔

身為忙碌的二寶媽兼職業婦女,白天上班,晚上忙小孩,只剩一點零碎時間能運用。Debbie推薦TutorABC的原因之一,就是可以根據個人時間彈性規畫學習。即使是深夜,也不用擔心沒課可上。Debbie都在哄睡小孩後上課,經常上晚間10點半或11點半的課程。通常都抓一周上兩次課,再忙也要上一次。

最喜歡的課程主題,是有關親子教養類、地理歷史,以及旅遊相關話題。「TutorABC的教材很豐富,一個主題通常會延伸出很多不同的情境,加上老師都有專業背景,很多時候不只學英文,也順便吸收新知。」

「我覺得TutorABC帶給我最大的改變是,讓我把學英文真正變成一種習慣,最近才又剛續了約。雖然生活夠忙了,但不上課的話,又會覺得少了點什麼不太踏實。」主動學習零壓力,也更不容易怠惰,跟外國客戶對接更順暢,降低溝通成本,增進作業效率,更接近工作生活的work life balance。切實感受到成效和進步,學習一旦成為習慣,就不再是負擔!

上班很累沒空學英文?跟Debbie一樣,用零碎時間讓功力大增!https://www.tutorabc.com/count.asp?code=zHWb455Hee

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