轉外商:到跨國企業工作,英文到底要多好?

我們想讓你知道的是

外商公司通常是跨國企業,需要與來自全世界各國的人協同工作,使用全球通用語言──「英語」溝通是常態,良好的英文口說能力絕對能幫助你在面試外商公司時脫穎而出。

當順利進入外商後,比起使用漂亮的文法修辭,外商更重視如何在所應徵的專業領域中清楚地進行溝通。當個勇於開口說英文的求職者,才能在跨國企業中適者生存。

眼看即將步入第四季,有些人正醞釀著「不忍了!管他什麼年終獎金,我現在就要換工作!」也有些人打算為年後轉職超前部署。在職場轉換的選項裡,「外商」往往是許多求職者的目標之一,但打開人力銀行的徵才條件,不少人又會被「英文聽/說/讀/寫:精通」嚇到打退堂鼓。

面臨轉職關卡的你,是否正在苦惱:「要進外商公司工作,英文到底要多好才行呢?」

外商薪情好,英文「溝通」能力是基本條件

根據統計,外商公司的平均薪資達57,730元,台灣本土企業的平均薪資則為38,170元,顯示外商待遇比本土企業高出將近2萬元,「好薪情」自然成為吸引求職者的重要原因。

外商公司因時常要與國外總部、海外分公司溝通,不管是直向還是橫向聯繫,確實需要具備一定程度的英文溝通能力,且因要與各國同事開會、簡報、信件往來、電話或視訊聯繫,「聽說讀寫」四大能力缺一不可。

因應不同的職缺種類,英文門檻要求亦有差異,不妨先針對自己想應徵的職缺來準備,如行政人員、客服人員等基層職位,多益(TOEIC)分數約在550分左右;若是與國外有業務接洽往來的職位,多益至少要超過750分;中高階主管以上職位則最好能超過900分以上。

不過,比起漂亮的多益成績,能否在英文面試時發揮實戰溝通能力,才是進入外商的關鍵要素。由不同跨國企業來台合資設立的離岸風電開發商資深公關經理Jill表示,公司招募人才時並不特別要求檢附多益或托福成績,但英文口試時會直接要求應試者在現場展露相關專業能力,如應徵公關職務,便須當場進行英文新聞稿寫作、即席英文翻譯;若應徵工程師,則要能看懂技術文件,進行技術相關會議的口譯、筆譯等。

同事來自全世界,「不要以為大家都懂中文」

想進入外商公司工作,首先要認知到同事組成分子便是聯合國。以該離岸風電開發商來說,人才組成涵蓋歐洲的英國、法國、德國、西班牙等,甚至有北歐、東歐的丹麥、挪威及羅馬尼亞,亦有亞洲的日本、新加坡、馬來西亞等,當與如此多國籍的人士共同工作,Jill說:「即使會議以台灣人為主,但只要在場有一個人聽不懂中文,就一定會用英文開會,信件往來也幾乎都以英文為主。」

知名的英語教學Youtuber阿滴曾在2019年底製作過一集「去外商公司工作英文要多好?阿滴突襲Google台灣辦公室!」其中便請Google台灣的人才計劃負責人Jeffrey談談對於徵才的英文能力看法。

Jeffrey也表示Google不太看英文檢定證書或測驗成績,但他常遇到來應徵的人沒有準備好英文履歷與英文面試,以為面試官或篩選履歷的人資懂中文,「應徵跨國企業,你的履歷或資料有可能被送到任何國家,比如我自己面試時,便遇到招募的人在日本、主管卻在新加坡。」他特別強調:「千萬不要預設所有人都懂中文。」

台灣人才不要怕,「開口說」更加分

Jeffrey強調,在Google上班,日常工作的英文能力,最看重的其實是能不能用英文清楚地溝通,「不一定要說得很流利如英文母語者,但至少要能良好地溝通。」

Jill也指出,沒待過外商公司的人,對於用英文溝通的想像容易有誤解,「台灣人很怕文法用錯,造成開會不敢講、寫信怕寫錯,但實務上一定要開口說才能溝通。」通常台灣人聽、讀沒問題,常是說、寫有問題,Jill以自身進入外商後的經驗說道:「我開始在英文環境工作後,英文進步非常多,主要是變得敢說、能寫,也學會用簡單的句子來表達意思,不需要非常漂亮的文法修辭,只要每天都用英文溝通,自然就會熟練且習慣。」

其實,不論是在跨國企業還是在本土公司上班,優秀人才的首要條件仍是腦袋裡的東西,也就是專業知識素養,如果你有轉職外商的能力,卻礙於英文而失去應徵的信心,豈不是太可惜了嗎?學習語言隨時都能開始,為了爭取職涯成長的機會,加緊展現行動力吧!

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