薪水佳、福利好、有機會跟來自世界各地的同事交流、履歷更漂亮……,這些都是外商公司普遍給人的正面印象,也令許多人積極爭取進入外商公司,期待職涯能藉此魚躍龍門。外商特別注重工作能力和專業表現,以及能否與各國同事協同工作的團隊溝通能力,因此流利的英文已是外商公司的必備技能。如果你自信是個優秀人才,卻因為英文不夠好而無法充分表達自己的意見,在面試中無法脫穎而出,豈不相當扼腕?以下我們將為你解析外商公司英文要求程度,並教你提升英文能力的小方法。
欲一窺外商公司招募人才的門檻,最好的方法是自己先打開104、Linkedin等求職網站,花點時間瀏覽一遍外商的徵才需求。你會發現產業種類與職缺五花八門,從電子資訊業到服務業,從門市人員到高階主管等等,不少工作內容會以全英文撰寫,這其實就是第一步的篩選機制──想應徵人家工作,總得看懂工作內容吧?
而在求職網站的制式選項裡,語言能力通常只能看到「精通、中等、略懂、不會」四個區分,很少有公司會明確要求應徵者的多益(TOEIC)或托福(TOEFL)成績應到幾分才能投遞履歷。(延伸閱讀:想去蘋果或微軟工作,英文履歷卻讓人捏把冷汗)
由跨國企業來台設立的能源公司資深總監Joe便指出,許多外商公司不會特別要求應徵者檢附多益或托福成績,更看重的是英文面試時能否回答相關專業問題、嶄露該領域的專業能力,比如工程師可能要即席讀懂技術文件,並進行技術相關會議的口譯、筆譯等,考驗的是實戰英文能力。
撇除英文能力,不同職缺自然會對應不同薪資,這點不管是本土企業還是外商公司都一樣。對基層工作或新進人員來說,想進外商大多只要多益550分至600分的程度即可;若是與國外有業務接洽往來的職位,多益至少要超過750分較有把握;想應徵中高階主管以上職位,最好能超過900分。
Joe表示,通常人才只要專業實力夠強,外商公司也給得起相對應薪資,即使面試不一定會要求檢附成績,但若目標放長遠一點,在求職前能以英文成績自我要求,想進外商的積極目標仍要訂定在多益900分以上為佳。
根據統計比較外商龍頭與五大熱門產業平均薪資,外商公司的平均薪資達57,730元,台灣本土企業的平均薪資則為38,170元,顯示外商待遇比本土企業高出將近2萬元。
外商公司的工作內容,很大一部分是要與國外總部、海外分公司聯繫,在後疫情時代中最常見的是跟外國同事視訊會議,待未來邊境開放,出國開會、洽商的機會也定會增加。不僅如此,最基本的電子郵件,由於需要向國外總部匯報,或者得同步抄送副本給他國同仁,也幾乎都得用英文撰寫,英文的「聽說讀寫」四大能力可說是缺一不可。
全球數一數二的跨國廣告公司──「李奧貝納集團」的台灣CEO暨大中華區總裁黃麗燕,曾在其著作《外商CEO內傷的每一天》中提到,她一開始也是「菜英文」,連最基本的「How are you?」都可以講成「How old are you?」但某次公司派給她大客戶,她自知英文程度不足以應付,便提早在每天早上7點上兩小時的英文家教課,拼命將英文能力提升。(延伸閱讀:打字小妹到李奧貝納CEO,黃麗燕13年內傷告白:我一天比一天危險)
連外商CEO都這樣努力了,想跳進外商公司的你也該想想辦法提升英文能力,試試看以下由外商資深總監建議的對應法吧!
1.聚焦跟職務相關的範圍,建立「聽說讀寫」範本:
如果有機會進入外商公司上班,初期面對大量的英文文件一定是不知所措。Joe建議,除了請教前輩外,可以先針對各種固定文件、報告、會議簡報等,逐步建立起屬於自己的「英文範本」。
就像Word打開範本時會出現報價單、提案、履歷表等各種提案範例,雖然不夠有創意,但至少不會出錯,外商新鮮人可以用英文範本來鞏固基礎,也能加快日常回覆信件的處理速度。
在聽力、口說的部份亦是如此,聚焦於自己職務相關的專業詞彙,甚至將老闆、同事常用的句子錄音再筆記,自己變化內容並反覆練習,也都是幫助日常溝通更流利的方法。
(延伸閱讀:什麼是「好」的英文能力)
2.找真人外師實戰加強英文溝通能力
「聽說讀寫」英文範本準備齊全,對應工作基本上沒問題,與工作相關的英文能力自然也會在時間累積中逐漸進步。但是,「非工作」的應酬場合,就真的很需要能「聊天」的英文能力了!
尤其歐美系國家素有「small talk」的職場文化,不管是在辦公室茶水間巧遇、活動現場、業務會面場合或是派對時間,短至30秒、長則數分鐘的寒暄小聊,如果你總是結結巴巴搭不上話,即使有心想要融入團隊也很困難。
「如何提升英文學習效率?一篇搞懂實用技巧及工具推薦」列舉了數個免費英文學習資源,包括BBC Learning English、CNN10、Voice of America、TED以及長年耕耘線上真人英語學習的TutorABC平台,可以先利用其不收費的App「TutorABC生活行動誌」,上幾堂45分鐘的即時主題課程,可以接受的話,再進階找線上真人外師一對一上課。
以TutorABC來說,其外師來自全球80幾個國家、超過100個城市,能幫助學生快速熟悉不同國家的英文腔調,對於在跨國企業工作、需要與不同國家同事溝通的人來說,絕對是一大助力。
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